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2006年10月,北京中质协质量保证中心对公司质量管理体系进行监督审核,推荐继续使用ISO9001质量体系证书。 按照ISO质量管理体系标准的要求,公司所建立的质量管理体系涵盖了设计开发、生产、服务和管理全过程。为了使质量管理体系有效运行,公司建立了一套科学的管理制度,通过制度的不断完善和有效运行,公司各项管理活动已经进入了法制化管理轨道。 公司质量管理体系由五级文件系统组成,分别是: 《质量管理手册》 《程序文件》 《管理制度文件》 《部门工作手册》 《外来文件》 《质量管理手册》按照ISO9001:2000标准条款要求进行编写,符合质量管理八项原则,规定了公司质量管理总的要求。 有18个程序文件,其有效性、适宜性和充分性分别由各职能部门主控,对《质量管理手册》起到了较好的支撑作用。 有74个管理制度文件,其有效性、充分性和适宜性分别由各职能部门主控,对公司管理各个环节进行了规定,同时对程序文件起到了较好的支撑作用。 《部门工作手册》包括部门职能图、部门职能标准、部门管理系统图、部门组织机构图、部门管理信息输入统计、部门管理信息输出统计、岗位说明书、岗位职责标准、岗位信息输入、岗位信息输出、工作流程图、管理用表、部门管理文件等内容。对部门管理进行了规范,是部门工作的准则。 《外来文件》收集整理了与公司质量管理体系相关的法律法规、国家标准、行业标准等内容。是公司管理的客观法律依据。 为了使质量管理体系有效运行,公司建立了一套行之有效的控制管理系统,通过内审、外审、管理评审、绩效考核、出错投诉、纠正预防等措施,确保公司质量管理体系运行有效、适宜充分。 |
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